Diagnóstico Inicial de Excelencia Operacional · Lobo10 & Company SC ·
SEAL LEAN™ · Autodiagnóstico
Diagnóstico Inicial de Excelencia Operacional
Identifique en 10 minutos brechas percibidas en la gestión de su planta que podrían afectar su margen, flujo de efectivo y cumplimiento al cliente.
¿Para qué sirve esta evaluación?
Es un filtro inicial para proveedores de la industria automotriz: ofrece un perfil de madurez autodeclarado e hipótesis por validar sobre flujo, equipos, calidad, personal, proveedores y resultados.
No sustituye a una auditoría ni a una visita Gemba, no cuantifica pérdidas ni confirma causas. Las respuestas deben contrastarse mediante observación en piso, revisión documental y análisis de indicadores.
Instrucción. Seleccione el nivel más alto cuyas condiciones esenciales se cumplan de manera habitual en la operación evaluada.
La presencia nominal de herramientas no determina la calificación; importa su eficacia para resolver la condición actual. Si no cuenta con información, elija «No lo sé». Si el tema no corresponde a su operación, elija «No aplica» e indique el motivo.
Primero responderá tres preguntas sobre riesgos inmediatos y después quince preguntas de madurez. Puede regresar a cualquier pregunta antes de ver el resultado.
Escala de madurez
Los niveles son acumulativos: cada uno supone que se cumplen las condiciones de los anteriores.
- 1Gestión reactivaLa práctica no está definida o depende de respuestas improvisadas.
- 2Práctica parcialExisten acciones y controles, con cobertura o continuidad limitada.
- 3Sistema estandarizadoHay estándar vigente, responsables y aplicación verificable.
- 4Sistema controlado y preventivoSe confirma la eficacia, se gestionan riesgos y se actúa ante desviaciones.
- 5Mejora sostenida y extendidaHay resultados sostenidos, aprendizaje y réplica pertinente.
Cómo se calcula. Se obtiene la media de cada una de las seis dimensiones y después el promedio de esas seis medias, de modo que todas pesan igual. «No lo sé» y «No aplica» no cuentan como cero: se excluyen y se informa la cobertura.
Contexto de la evaluación Opcional
Ayuda a interpretar el resultado. No es necesario identificarse.
Antes de comenzar · Riesgos inmediatos
¿Hay algún riesgo que deba atenderse hoy?
Estas tres preguntas no forman parte del nivel de madurez. Si declara un riesgo, el resultado lo mostrará como una alerta independiente y le recomendaremos una revisión prioritaria.
Glosario de siglas y términos
- 5 porqués
- Preguntar sucesivamente por qué ocurre un problema hasta llegar a su causa.
- 5S
- Método para clasificar, ordenar, limpiar, estandarizar y sostener el lugar de trabajo.
- 8D
- Método de ocho disciplinas para resolver un problema y evitar que se repita.
- A3
- Informe de una hoja que estructura el análisis de un problema y su solución.
- Cambio de modelo
- Actividades para pasar de producir un número de parte a otro.
- FIFO
- Primeras entradas, primeras salidas: el material se consume en el orden en que llegó.
- Gemba
- Lugar donde se realiza el trabajo; observación directa en piso.
- Ishikawa
- Diagrama de causa y efecto que organiza las causas posibles de un problema.
- KPI
- Indicador clave de desempeño.
- Microparo
- Detención breve y repetitiva que suele no registrarse como paro.
- OEE
- Eficiencia general del equipo: disponibilidad × desempeño × calidad.
- OTIF
- Entregas a tiempo y completas (On Time In Full).
- Poka-yoke
- Dispositivo o método que evita o detecta un error antes de que genere un defecto.
- Restricción
- Operación o recurso que limita la capacidad de todo el flujo.
- Throughput
- Producción del flujo completo que llega al cliente en un periodo.
- Tier N
- Proveedores de cualquier nivel de la cadena de suministro.
- WIP
- Material en proceso entre operaciones.
Resultado orientativo
Madurez autodeclarada
Siguiente paso sugerido:
Hipótesis por validar
Brecha de madurez por validar
Preguntas en los niveles 1 y 2
Estas brechas no constituyen una priorización. El orden de intervención se define después de contrastar severidad, impacto en el cliente, impacto económico, urgencia y dependencias.
Lectura por dimensión
Dónde se concentran las brechas
Las dimensiones con menor media son las que, con mayor probabilidad, dependen todavía de respuestas improvisadas o de controles con cobertura limitada.
Base de las respuestas:
Ver el detalle de las 15 respuestas
| N.º | Tema | Respuesta | Base |
|---|
Importante. Una puntuación alta autodeclarada no demuestra por sí sola la madurez del sistema. En el diagnóstico presencial, cada tema se contrasta desde cuatro vertientes:
- PlaneaciónProcedimiento, instrucción u objetivo documentado.
- InfraestructuraRecursos, sistemas, plantillas, equipo y herramental.
- Ejecución realConfirmación en piso mediante Gemba Walk.
- MétricasKPI visibles, resultados y tendencia.
. Regla de cálculo: media de cada dimensión con las respuestas de nivel 1 a 5 y promedio simple de las seis medias, redondeado a un decimal. «No lo sé» y «No aplica» se excluyen del cálculo.
De la autoevaluación a la intervención
Cómo continuamos
El autodiagnóstico es la primera de seis etapas. Cada una produce un entregable y una decisión.
- 1
Autodiagnóstico Completado
EntregablePerfil de madurez declarado e hipótesis iniciales.
DecisiónDelimitar el reto a explorar.
- 2
Gemba Walk de entendimiento
EntregableCondición actual observada por familia o proceso.
DecisiónDeterminar qué brechas requieren análisis.
- 3
Diagnóstico
EntregableCausas contrastadas y caso económico.
DecisiónAsignar prioridades a las condiciones críticas.
- 4
Plan y equipo
EntregableObjetivo, alcance, KPI, responsable y plazo de cada Misión Operativa.
DecisiónAcordar recursos y secuencia.
- 5
Ejecución
EntregableMejoras probadas y estándares actualizados.
DecisiónConfirmar eficacia o ajustar.
- 6
Validación y sostenimiento
EntregableBeneficios conciliados y responsable del estándar.
DecisiónCerrar o continuar la intervención.
Siguiente paso
Revisemos los resultados de su autodiagnóstico
Compártanos sus resultados y el principal reto de su planta. En una conversación inicial revisaremos las brechas identificadas y definiremos qué información necesitamos para proponer el siguiente paso.